鸡西市卫生健康委推进“看病不求人”惠利民生

本报讯(记者 高伟)7月10日，鸡西市政府新闻办联合市卫生健康委共同召开新闻发布会，就全面优化医疗卫生环境，增强人民群众看病就医安全感、信任感、获得感。通过强化制度建设，完善体制机制，加大信息公开，让患者挂号少排队、候诊少等待、检查少跑腿、取药少麻烦、诊疗更暖心、服务更贴心、付费更放心、住院更省心，实现医疗服务高质量发展，做到看病不求人等工作情况进行新闻发布。

今年以来，鸡西市卫生健康委针对群众看病就医中的难点、堵点问题，全力落实五项看病不求人措施，全面优化医疗卫生环境，不断增强人民群众看病就医的安全感、信任感、获得感。在国家卫生健康委开展的医院群众满意度第三方调查测评中，鸡西市以96.21%的满意度位列全省第一名。

鸡西市卫生健康委按照市政府要求和省卫健委部署，召开全系统会议安排部署看病不求人工作，先后下发《关于优化医疗卫生环境做到看病不求人实施方案》等8个相关文件。各级卫生健康行政部门和医院签订看病不求人责任书，重点推进红包回扣专项整治、医务人员十不准、进一步改善医疗服务50条等，工作安排系统全面，内容覆盖群众看病就医的每一个环节。全市28家二级以上医院全部向社会公布服务承诺书，全面公开院务信息、号源信息、排队信息、价格信息、床位信息、医保信息、流程信息等10个方面信息，全面公开《黑龙江省医务人员收受红包处理暂行规定》，实现了就诊信息全程公开、宣传全覆盖无死角，让市民知晓自身的权利。把看病不求人工作纳入全市医疗体系建设当中，通过深入实施分级诊疗制度，构建群众就医新秩序。积极建设市域医联体、县域医共体及龙江名医工作室，让广大群众足不出市就能享受到名医专家的诊治。同时，健全督导反馈机制，积极开展督导检查，强化社会监督，不定期对各医疗卫生机构进行监督检查。

据介绍，鸡西市卫生健康委将一如既往地倾听群众心声，加大工作推进力度，强化医院基础建设，创新信息公开方式，优化医疗服务流程，深入实施分级诊疗，努力提升看病不求人工作质效。